to read complaints and reviews, or file yours.Faiz İndirimi Beklenirken Kredi Taksit Tutarının Artması
Halkbank’tan kullandığım 1215kp010141 numaralı esnaf kredimin 18.08.2026 tarihli taksit ödemesini 20.05.2026 tarihinde yaptım. Ancak sonraki dönem olan 18.02.2027 tarihli kredi taksit tutarımın, faiz indirimi yapılması gerekirken önceki ödememe göre yükseltildiğini gördüm.
Esnaf kredisi kullanırken böyle bir artış olacağını bilgilendirilmedim ve beklerken tam tersine faiz indirimi ile taksitlerimin düşmesini umuyordum. Bu nedenle 18.02.2027 tarihli taksit ödemem başta olmak üzere ödeme planımdaki artışın yeniden gözden geçirilmesini ve faiz indiriminin uygulanarak taksitlerimin eski seviyesine çekilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenip ödeme planımın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
