Erken Ödeme Yaptığım Kredide Faiz Devri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Halkbank Kastamonu İnebolu Şubesi üzerinden Esnaf Kefalet aracılığıyla 11 Kasım tarihinde kullanmış olduğum esnaf kredisinin taksit ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İmkanım varken ödeme günü gelmesini beklemeden, elime para geçer geçmez taksitimi erken ödemek istedim ve 12.12.2025 tarihinde sistem üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim.

Ancak erken ödeme yapmama rağmen, ilgili aya ait faizin bir sonraki aya devredildiğini fark ettim. Madem faiz devredecekse, neden erken ödeme yaptığımı ve neden sistemin buna uyarısız bir şekilde izin verdiğini anlayamıyorum. Sistem erken ödemeye izin veriyorsa ve herhangi bir uyarı çıkmıyorsa, “Erken ödeme yaparsanız şu kadar faiz yansıtılacaktır” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasını son derece yanlış bir uygulama olarak görüyorum.

Erken ödeme yaparak borcumu düzenli ve erkenden kapatmak isterken, devreden faiz yüküyle karşılaşmak kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissetmeme neden olmuştur. Söz konusu kredi hesabımdaki işlemin detaylı şekilde incelenmesini, erken ödeme yapmama rağmen tarafıma yansıtılan faiz tutarının düşürülmesini ve gerekirse yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım durumla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.