Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Ödeme Yaptığım Kredide Faiz Devri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şeyda
24 Aralık 2025 00:23
1.100

Halkbank Kastamonu İnebolu Şubesi üzerinden Esnaf Kefalet aracılığıyla 11 Kasım tarihinde kullanmış olduğum esnaf kredisinin taksit ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İmkanım varken ödeme günü gelmesini beklemeden, elime para geçer geçmez taksitimi erken ödemek istedim ve 12.12.2025 tarihinde sistem üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim.

Ancak erken ödeme yapmama rağmen, ilgili aya ait faizin bir sonraki aya devredildiğini fark ettim. Madem faiz devredecekse, neden erken ödeme yaptığımı ve neden sistemin buna uyarısız bir şekilde izin verdiğini anlayamıyorum. Sistem erken ödemeye izin veriyorsa ve herhangi bir uyarı çıkmıyorsa, “Erken ödeme yaparsanız şu kadar faiz yansıtılacaktır” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasını son derece yanlış bir uygulama olarak görüyorum.

Erken ödeme yaparak borcumu düzenli ve erkenden kapatmak isterken, devreden faiz yüküyle karşılaşmak kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissetmeme neden olmuştur. Söz konusu kredi hesabımdaki işlemin detaylı şekilde incelenmesini, erken ödeme yapmama rağmen tarafıma yansıtılan faiz tutarının düşürülmesini ve gerekirse yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım durumla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Aralık 2025 00:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Yaptığım Kredide Haksız Faiz Uygulaması

profile
Abdullah
10 Aralık 2025 01:30
4.032
erken-odeme-yaptigim-kredide-haksiz-faiz-uygulamasi-1.jpg
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Yaptım, Beklenmedik Yüksek Faizle Mağdur Oldum

profile
Güngör
05 Aralık 2025 22:57
5.011
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Faiz İndirimi Taksitlere Yansıtılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 11:15
1.052

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredime Sonradan Ek Faiz Yansıtıldı

profile
27 Kasım 2025 01:56
4.101
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri