to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme Sonrası Faiz İndirimi Haksızca Geri Alındı
1290 KP004431 kredi hesap numaralı Halkbank esnaf kredisi kullandım. Erken ödeme yaparak faiz indiriminden yararlandım. Nisan ayında, mayıs ayı kredi taksitini yatırdım. 07.04.2025 tarihinde kontrol ettiğimde, 10.06.2025 tarihinde toplam ödemem 15.318 TL olarak görünüyordu. Bugün, 05.05.2025 tarihinde haziran taksitini ödemek için sisteme girdiğimde, 30.600 TL olan taksitimin 50.249 TL olarak göründüğünü fark ettim. Erken ödeme yaparak aldığım faiz indirimi, haksız bir şekilde sonraki aya devretmiştir. 1. görselde nisan ayında aldığım ekran görüntüsü, 2. olarak da mayıs ayında aldığım ekran görüntüsü bulunmaktadır.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Esnaf kredisinde erken taksit ödediğimizde 3 ayda bir olduğundan dolayı 2 3 taksit birden yatırırsak 6 ya da 9 ay sonra mı ödüyoruz bir sonraki taksiti?