Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Faiz İndirimi Haksızca Geri Alındı

Erken Ödeme Sonrası Faiz İndirimi Haksızca Geri Alındı
Erken Ödeme Sonrası Faiz İndirimi Haksızca Geri Alındı
profile
05 Mayıs 2025 13:40
11.374

1290 KP004431 kredi hesap numaralı Halkbank esnaf kredisi kullandım. Erken ödeme yaparak faiz indiriminden yararlandım. Nisan ayında, mayıs ayı kredi taksitini yatırdım. 07.04.2025 tarihinde kontrol ettiğimde, 10.06.2025 tarihinde toplam ödemem 15.318 TL olarak görünüyordu. Bugün, 05.05.2025 tarihinde haziran taksitini ödemek için sisteme girdiğimde, 30.600 TL olan taksitimin 50.249 TL olarak göründüğünü fark ettim. Erken ödeme yaparak aldığım faiz indirimi, haksız bir şekilde sonraki aya devretmiştir. 1. görselde nisan ayında aldığım ekran görüntüsü, 2. olarak da mayıs ayında aldığım ekran görüntüsü bulunmaktadır.

05 Mayıs 2025 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

06 Mayıs 2025 13:29

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Ziya
Ziya

Esnaf kredisinde erken taksit ödediğimizde 3 ayda bir olduğundan dolayı 2 3 taksit birden yatırırsak 6 ya da 9 ay sonra mı ödüyoruz bir sonraki taksiti?

İsmail
İsmail

Ben de aynı şekilde bu ay kredi ödemeye başlıyorum ilk ayda iki taksit birden yatırırsam faiz indirimi olacak dendi ama sonraki ay faizi tekrar ekleyeceklerse ödemeye gerek yok sizin sorununuz nasıl çözüldü

Canan
Canan
Şikayet Sahibi

Hayır hiçbir çözüm ve mantıklı bir açıklama yok mevzuat değişti demekten başka bir açıklama yok.

Tansu
Tansu

Sorununuz düzeltildi mi acaba? Bende aynı durumdayım şu an. Benimde kredimin faizi anormal şekilde artmış

Canan
Canan
Şikayet Sahibi

Hayır hiçbir çözüm ve mantıklı bir açıklama yok mevzuat değişti demekten başka bir açıklama yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Erken Ödemede Faiz İndirimi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
21 Ağustos 2025 01:16
10.923

Erken Kredi Ödemesinde Faiz İndirimi Yerine Ekstra Yük Geldi

profile
07 Mayıs 2025 21:07
8.887

profile
Tc Halil
05 Nisan 2025 12:05
834
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri