to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kredi Ödemesinde Faiz İndirimi Yerine Ekstra Yük Geldi
206 KP006722 kredi esnaf kefalet aracılığı ile Halkbank'tan 1 milyon tl kredi kullandım. Kredinin ilk taksit ödemesi olan 15.05.2025 tarihli ödememi 05.05.2025 tarihinde erken ödedim. Ödeme anında 43bin tl olan taksit bedelim 36 TL'ye düştü. Erken ödeme bedeli faiz indirimi denildi. Esnaf kefalet bana erken ödemede faiz indirimi olacağını söylemişti. Peki 2. Taksitim 43 bin tl den 50 bin TL'ye çıktı hatta yetmedi ödeme tarihim her ayın 5'i olarak tekrar ödeme planına dönüştü. Faiz indirimi dedikleri 7 bin tl ertesi ay taksidine nasıl eklenir, ödeme günü nasıl değişir şaşkınlık içindeyim. Resmen esnaftan ne koparırız mantığından başka bir şey değil bu. Ticaret Bakanlığı'nın 2015 te yayınladığı karar üzerine "vadesi gelmeyen borçların tamamının veya bir kısmının erken ödenmesi hususunda gerekli mercilerin faiz uygulamasında değişiklik ve indirim uygulanması kabul edilmiştir" kanunu nerede uygulanmakta.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aynı sorun ile karşılaştım, bankanın bana vermiş olduğu cevap hiç tatmin edici değil. Mevzuat değişmiş olabilir diyor. Erken ödemenin cezası gibi bir durum söz konusu.