Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet’te Kapalı Halkbank Hesabı Görünmeye Devam Ediyor

profile
Kübra
14 Mart 13:32
77

Halkbank’ta bulunan hesabımı daha önce şubeden kapattırdım, kartımı da şubede kestirip attım ve o tarihten sonra telefon numaramı değiştirdim. Buna rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş gibi görünüyor.

E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistem eski telefon numaram kayıtlı olduğu için tekrar şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeden “hesap kapandı” denmesine rağmen bu durumun hâlâ düzeltilmemesi, işlemi yapamayan taraf benmişim gibi sürekli şubeye çağrılmamı gereksiz yere yoruyor.

Hiçbir şekilde yeniden şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan gerekli güncellemelerin yapılarak Halkbank ile olan ilişiğimin tamamen kesilmesini ve hesabımın e-Devlet’te de görünmeyecek şekilde kesin olarak kapatılmasını talep ediyorum.

14 Mart 13:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Nedeniyle Kapatılan Hesaplar İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağdur Ediyor

profile
19 Aralık 2025 22:42
181
guvenlik-nedeniyle-kapatilan-hesaplar-icin-subeye-gitme-zorunlulugu-magdur-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri