to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan 19 Aralık Cuma günü telefonuma “Mobil cihazınızda verilerinizi ele geçirmeye yönelik zararlı bir uygulama tespit edilmiştir.” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Mesajın ardından internet ve telefon bankacılığım tamamen kapatıldı, kartlarımın da internet kullanımına kapatıldığı belirtildi.
Telefonumda virüs bulunmamasına rağmen cihazımı fabrika ayarlarına döndürdüm ve temiz bir şekilde tekrar kurulum yaptım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde uzaktan işlem yapılmayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar.
Ben gerekli güvenlik adımlarını zaten uygulamama rağmen tüm bankacılık işlemlerim tamamen durdu ve sadece bu işlem için şubeye gitmeye mecbur bırakılmak istemiyorum. İnternet ve telefon bankacılığımın, kartlarımın internet kullanımının güvenlik teyidi alınarak uzaktan yeniden açılmasını ve bu konuda müşterilerin şubeye gitmeye zorlanmadan çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mobil cihazımda zararlı bir uygulama tespit edildiğine dair bir mesaj aldım. Bankacılık bilgilerimin güvenliği için internet ve telefon bankacılığım iptal edilmiş, kartlarım internet kullanımına kapatılmış. Cihazımı fabrika ayarlarına döndürmem ve zararlı uygulamaları silmem gerektiği belirtilmiş. C...
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir. Bu şekilde bir uyarı alıyorum cihazımda herhangi bir sorun yok sadece Halkbank'nın uygulamasını kullanmıyorum diğer Banka uygulamalarında hi...
Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir. Bu şekilde bir uyarı alıyorum cihazımda herhangi bir sorun yok sadece Halkbank'nın uygulamasını kullanmıyorum diğer Banka uygulamalarında hi...
Merhabalar Halkbank tan cihazınında zararlı yazılım tespit edildiğinden dolayı mobil bankacılık ve internet bankacılığınız iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Telefonuma format atıp yeniden defalarca kez deneyip parola almaya çalıştığım halde halde parola alamıyorum ve giriş yapamıyorum yine aynı sor...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparken fatura ödeme, yatırım işlemleri gibi işlemlerde bir sıkıntı yaşamıyorum. Ancak EFT, havale, fast gibi para transferlerini gerçekleştiremiyorum. 'Güvenlik nedeniyle işleminiz sonlandırılmıştır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ha...
Açık Hesap 643 
Adres Teyiti 37 
Altın 227 
Bank24 147 
Banka Kartı 803 
Bireysel Emeklilik 65 
Borç Kapatma Kredisi 231 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 43 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 43 
Dijital Parola 447 
Dolar 40 
Döviz 41 
EFT 550 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.115 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 17 
FAST 178 
Fatura Ödeme 196 
Fon 64 
Genç Girişimci Kredisi 25 Harcama İtirazı 266 
Harç Ödeme 559 
Havale 182 
Hesap 2.197 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 150 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 92 Kobi 116 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.051 
Kredi Kartı 4.135 
Kumbara 4 
Kurye 316 
Maaş 783 Mevduat 60 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 110 NFC 118 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 175 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 283 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.328 
Para Yatırma 1.968 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 134 
Paraf Puan 457 
Paraf Troy 253 
Parafly 95 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 229 
Promosyon 740 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.166 
Sim Kart Bloke 142 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 501 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 132 
Virman 34 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar