to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında doğan ikinci çocuğum için doğum yardımı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ödemeyi almak için Halkbank Gaziantep GATEM Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gittiğimde bana kart verildi ve ertesi gün doğum yardımı tutarının hesabıma geçeceği söylendi.
Ancak doğum yardımı sayfasında Aralık ayından beri iki aylık ödemenin yapıldığı görünüyor olmasına ve Halkbank’tan bu ödemelere dair SMS’ler gelmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde hesabımda herhangi bir para görünmüyor. Yani sistemde ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen fiilen hesabıma geçmiyor.
İki aylık bebeğim olduğu için sürekli şubeye gitmem mümkün değil ve müşteri hizmetleriyle de bu nedenle henüz görüşme sağlayamadım. Ayrıca benzer durumları yaşayan pek çok kişinin, müşteri hizmetlerinden gerekli desteği alamadığını okuduğum için daha da endişe duyuyorum.
Doğum yardımı ödemelerimin gerçekten hesabıma yatırılması ve bu teknik/hesap hatasının acilen araştırılarak düzeltilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse elimdeki SMS’leri ve ekran görüntülerini de kanıt olarak sunabileceğimi belirtmek isterim.
Gaziantep Halkbank Üniversite Şubesi üzerinden her ay düzenli olarak aldığım doğum yardımı ödeneğinin, Eylül ve Ekim aylarına ait ödemeleri Kasım ayına gelmemize rağmen hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde ödemelerin yapılmış göründüğünü fark ettim ancak hesabıma herhangi bir para geçmedi. Hem Ail...
17 Kasım 2025 tarihinde doğum yaptım ve 19.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurum onaylandı. Ödememi Halkbank üzerinden alacağım belirtildi; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Halkbank şubesine gidip duru...
Eylül 2025’te bir evladım oldu. Devletin sağladığı tek seferlik 5.000 TL doğum yardımı ödemesi için 09.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım ve başvurum onaylandı. E-Devlet ekranında ödeme yeri olarak Halkbank görünüyor. Halkbank’ta hesabım ve IBAN’ım olmasına rağmen, çocuğum doğalı ...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden yatan doğum yardım ödemem için Halkbank’ta sadece bu yardım için açılmış hesabımı kullanıyorum. Aile uygulamasında 26.12.2025 tarihinde 5.000 TL ödemenin yapıldığı açıkça görülüyor ancak Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde bu tutar hesap bakiyemde görü...
Yorumlar