Doğum Yardımı Ödemesi Hesaba Geçmedi
İzmir Karabağlar Üçkuyular Halkbank şubesinde doğum yardımı ödememle ilgili sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2,5 ay önce doğum yardımı başvurumu yaptım, aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
E-Devlet üzerinde Ocak ayı doğum yardımı ödememin “yatmış” olarak göründüğünü fark ettim, ancak Halkbank üzerinden herhangi bir ödeme alamadım. Sistem ödemenin yapılmış olduğunu gösterirken, bankadan hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor.
Doğum yardımı ödememin Halkbank tarafından bir an önce hesabıma geçirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açık şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gerçekten çözüm odaklı teşekkürler







