to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Yardımı Ödemesi İçin Referans Numarası SMS'i Gelmiyor, Paramı Çekemiyorum
4 aydır devlet tarafından yatırılan çocuk yardımı ödemem Halkbank’a düzenli olarak yatmasına rağmen, referans numarasını içeren SMS tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle paramı çekemiyorum. Diyarbakır Sur ATM’sinden işlem yapmak istedim, fakat referans numarası istendiği için işlem tamamlanamadı. Şubeye gidip durumu bildirdim, bana mesaj geleceği söylendi ancak yine mesaj gelmedi. Daha önce sadece bir kez bankadan çekim yaptım ve herhangi bir kesinti olmadı.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve referans numarasının tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
