to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Vadesiz Hesap Bakiyesi Hatalı Görünüyor
Halkbank mobil uygulamasını kullanırken vadesiz hesabımın bakiyesi bir süredir doğru görünmüyor. Yaklaşık 1 gündür mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki tutar gerçekte olması gereken rakamdan eksik şekilde yansıyor.
Şu an için bu durum nedeniyle gerçekleştiremediğim bir işlem, provizyon, bloke ya da yansımayan bir harcama bulunmuyor ancak bakiyemin uygulamada hatalı görünmesi sebebiyle hesabımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum ve güven sorunu yaşıyorum.
Halkbank’ın mobil uygulamasındaki bu sistem hatasını inceleyerek vadesiz hesabımın bakiyesinin doğru ve güncel şekilde görüntülenmesini, gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
