Borç Transferi Kredisi Talebim Reddedildi
Başka bir bankaya kredi borcum var. Halkbank'ndan borç transferi kredisi kullanmak istiyorum. Bankaya gittiğimde böyle bir işlemin yapılamayacağı söyleniyor. Resmi gazetede yayımlanan Cumhurbaşkanı ® ®n borç kapatma kredisi maddesine dayanarak borç kapatma kredisi talep ediyorum. Devlet memuruyum. Daha düşük taksit miktarı ve daha uzun ödeme vadesiyle borcumu yapılandırmak istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
