to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödendiği Ve Dosya Kapatıldığı Halde Hesap Blokajı Kaldırılmadı
Halkbank Kütahya şubesindeki hesabımda, borcumdan dolayı konulan bloke, tüm borcumun ödenip dosyam kapanmasına ve fek yazılarının gönderilmesinin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlgili icra dosyası kapandığı ve gerekli fek yazıları iletilmiş olmasına rağmen, hesabımda blokaj devam ediyor. Bu süreçte Halkbank ile görüştüğümde ise icra dairesi ile görüşmem gerektiği söylenip sorun çözülmedi. Oysa borcum bitmiş, dosya kapanmış ve tüm resmi işlemler tamamlanmış durumda.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, hesabıma tam olarak erişimimin sağlanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
