to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank cep şubesine kart borcumu ödeyemediğim için girişim kapatıldı. 28 Ağustos’ta borcumu tamamen ödedim, fakat o tarihten bu yana hala uygulamadan giriş yapamıyorum ve “Hesabınızda kısıt var” uyarısı alıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, Samsun Bulvar Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gittiğimde önce “yarın gelin” denildi, tekrar gittiğimde ise “1 ay sonra açılır” cevabını aldım. Emekli olmama rağmen bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir borcum kalmadığı halde hesabımda halen kısıt devam ediyor.
Hiçbir ek ücret veya borcum olmamasına rağmen cep şubeye girişimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Emekli bir müşteri olarak, Halkbank kredi kartı borcumun gecikmesi sebebiyle cep şubeme girişim engellendi ve kısıtlandı. Borcumu ödeyemediğim dönemde cep şubeye erişimim kapatıldı. Bu durum beni çok mağdur etti. Cep şubeye giremediğim için para gönderemiyor, fatura ödeyemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle evde suyum kesildiğinde, bankadan ödeme yapamadığım için ciddi sıkıntı yaşadım.
Kart borcumu kapatmama rağmen cep şubeye erişimim hâlâ açılmadı. Emekli bir müşteriye böyle bir uygulamanın yapılmasını doğru bulmuyorum. Cep şubeye giriş kısıtımın kaldırılmasını ve internet bankacılığı hizmetlerinden tekrar faydalanmak istediğimi belirtmek istiyorum. Samsun Bulvar şubeye borcum bittikten sonra gittim, yarın olur dediler, yarın gittim 1 ay sonra olur dendi. Böyle bir şey olabilir mi ya. Değneklerime gidiyorum ne demek bu. Bir kısıt konuldu ve kısıt kaldırılacak. Bir tuzluk olay. Yazık günah değil mi. Halkın bankası halka emekliye bunu yapıyor öylemi. Kart borcu var diye gecikti diye halkın emeklinin şubeye girişinin yasaklandığını dünyada bir sizde gördüm.
Halkbank mobil şube uygulamasına giriş yapmak istediğimde “giriş engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Sorun 30 Eylül 2025 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum (iOS), farklı internet bağlantılarında ve farklı yerlerde denem...
Halkbank’a olan kredi kartı borcumu ödeyemedim. Ancak bu nedenle mobil şube kullanımım engellendi ve “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcumdan dolayı mobil şube hakkımın kısıtlanması kabul edilemez bir durumdur. Ben maaşımı bu bankadan alıyorum ve hesabıma yatan herhangi b...
Halkbank kredi kartı borcumu ödemek için bir haftadır mobil şubeye giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Mobil şube girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu süreçte toplam 4-5 kez denedim fakat sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ilgile...
Halkbank’a ait açık hesap borcumu 07.10.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartıma hâlâ kısıtlama uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yasal takibe alındığımı ise borcumu ödemeye gittiğimde öğrendim; bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Borcumu ödedikten s...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma hiçbir sebep olmadan kısıtlama getirildi. Şubeye gittim sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde de bir çözüme ulaşamadım bununla ilgili sorunumun en yakın sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar