to read complaints and reviews, or file yours.Blokeli 5.000 TL’yi Hesaba Aktarmama Sorunu
18 Nisan 2026 tarihinde Halkbank’tan 50.000 TL tutarında Avantajlı İhtiyaç Kredisi kullandım. Kredinin 45.000 TL’lik kısmı hesabıma yatırıldı, 5.000 TL’ye ise 90 günlük bloke konuldu ve 90 günün sonunda blokenin kaldırılarak 5.000 TL’nin hesabıma aktarılacağı söylendi.
Süre dolmasına rağmen 5.000 TL hesabıma geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım, blokenin kaldırıldığını ancak para aktarımının yapılmadığını öğrendim. Kayıt oluşturuldu, bir süre bekledim fakat para yine hesabıma yatırılmadı. Tekrar aradığımda yine uzun süre bekletildim, yeniden kayıt açıldı ancak hâlâ 5.000 TL hesabıma geçmedi. Buna rağmen her ay kredi taksitleri otomatik olarak hesabımdan düzenli şekilde çekilmeye devam ediyor.
Maaş müşteriniz olmama ve daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen bu konuda da yine mağdur ediliyorum. Koskoca bir bankanın 5.000 TL’lik tutarı vadesi dolmasına ve blokesi kaldırılmasına rağmen hâlâ hesabıma aktarmamış olması kabul edilebilir değil.
Blokenin kalktığı bilgisinin verildiği halde tarafıma ödenmeyen 5.000 TL tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını, yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın n. A., Bankamıza iletmiş olduğunuz hesap İşlemleri ile ilgili sorununuz incelenmiş ve herhangi bir sorun bulunmadığı tespit edilmiştir. Böyle bir mesaj geldi. 50000 TL'lik ihtiyaç kredisinin 5bin lirasına bloke konuldu. 45 bin tl yi her ay 60 bin tl olarak faiziyle hesabımdan çekiyorsunuz. İş ödemeniz gereken ve benim olan paranın hesabıma iletilmesi olunca sorun tespit edilmemiştir diyorsunuz. Bu nasıl bankacılık anlayışıdır. Bir paraya bloke koyup, 90 gün sonra blokajı kaldırmayı biliyorsanız, o paranın hesaba yatırılması gerektiğini de bilmelisiniz. Bıktım artık bu bankanın müşterisini böyle mağdur ve perişan etmesinden. 5 bin tl bir banka için büyük para mı? Derhal paramı hesabıma aktarın. Tüm birimlere şikayet edeceğim sizi.
