to read complaints and reviews, or file yours.Blokeli 5.000 TL İadesi İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden kendi adıma açılan TOKİ hesabına Kırşehir Merkez Halkbank Şubesi aracılığıyla 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için bu ödemenin iadesini almak istiyorum; ancak Halkbank hesabıma girdiğimde tutarın blokeli olduğunu görüyorum.
Sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen yalnızca hesabın blokeli olduğuna dair bir geri dönüş aldım; bunun dışında paranın ne zaman ve nasıl iade edileceğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda da konu hakkında net bir bilgi verilmedi, bilgilerinin olmadığını söylemekle yetindiler.
TOKİ başvurum kura sonucunda olumsuz sonuçlandığı için, Halkbank nezdinde hesabımda blokede bekletilen 5.000 TL tutarının, herhangi bir ücret kesintisi yapılmadan ve mevcut blokaj kaldırılarak, en kısa sürede adıma kayıtlı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
