to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank müşterisi olarak yeni aldığım ParafPara’yı e-ticaret sitelerinde kullanamıyorum. Bugün yaklaşık yarım saat önce... Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Pazarama üzerinden farklı alışveriş denemeleri yaptım; ancak ParafPara bakiyemi bu sitelerde harcayamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
2025 Mayıs ayında Halkbank’tan konut kredisi çektim. Kredi işlemleri sırasında bana, Başkent Doğalgaz, Ankara ASKİ ve Di...giturk için otomatik fatura ödeme talimatı vermemin “zorunlu” olduğu, sonrasında istersem iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek talimatları verdim. Şu an işim gereği A
Balıkesir Karesi’deki Halkbank ATM’lerinden hak etmiş olduğum doğum yardımı parasını çekemiyorum. E-devlet üzerinden doğ...um parası ödememin 29.12.2025 tarihinde yattığı görünüyor ancak Halkbank ATM’sine gittiğimde işlem yapamıyorum, SMS ile bilgilendirme de gelmiyor. Halkbank müşterisi olmadığım içi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ Sosyal Konut Projesi Sinop Gerze başvuruma ilişkin ...ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım.
Halkbank İstanbul Esenler şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şubenin internet ortamında yer alan... sabit hattını ne zaman arasam hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Uzun süredir her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum ve şubeye telefonla ulaşamıyorum. DASK sigortamın
Ocak ayının 20’sinde aile sosyal yardımı kapsamında doğum paramın onaylandığı ve e-Devlet aile bilgilerimde tutarın görü...ndüğü halde, hâlâ hesabıma yatırılmadı. O günden bu yana her gün Halkbank şubesine gidiyorum ancak hesaplarımda bu ödeme görünmüyor. Dün yetkililerle telefonla da görüştüm, tarafı
Halkbank bireysel mobil bankacılık hizmetim yaklaşık Kasım 2025 döneminde kapandı ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine r...ağmen hâlâ açılmadı. Buna rağmen banka hesaplarım aktif ve hesaplarımı normal şekilde kullanmaya devam ediyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla farklı kanallardan görüştüğümde, t
Son iki gündür Halkbank’a ait 0 (850) *** ** ** numaralı hattan sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aramalar “Sayın H**...** Ç****” hitabıyla başlıyor, ancak benim adım H**** Ç**** değil ve bu kişi ben değilim. Buna rağmen iki günde toplam 6 kez arandım ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Ara
Halkbank Burdur Şubesi üzerinden TOKİ başvurusunda bulundum ancak kurada ismim çıkmadı. TOKİ başvuruları Antalya için 10... Ocak 2026 tarihinde sonuçlandı ve 15 Ocak 2026 tarihinden itibaren başvuru ücretlerinin iade edileceği açıklandı. Halkbank’ın bilgilendirmesine göre iade işlemleri TOKİ iade web s
Tokat Turhal’da TOKİ başvurusu için Halkbank’a 5.000 TL yatırdım. 21’inde kura çekimi yapıldı ve başvurum sonucunda iade... alacağım ücret için tarafıma 5 iş günü içinde hesabımın açılacağı ve paramı alabileceğim bilgisi verildi. Ancak belirtilen 5 iş günü süresi dolmasına rağmen hesabım hâlâ “blokeli
Halkbank’tan aldığım aile kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartımı 28.01.2026 tarihinde teslim aldım ve o günden... bu yana en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalışmama rağmen sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor. Başka herhangi bir hata kodu ya da açıklama çıkmadığı için sorunun ne
16 Ocak tarihinde Halkbank kredi kartımla internet üzerinden 6.656 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Alışverişi y...aptığım sitenin sahte ve hile bir site olduğunu sonradan fark ettim. Sitede herhangi bir açık adres, sabit iletişim numarası bulunmuyor, yalnızca WhatsApp yönlendirmesi var, o link
Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kredisine, bilgim ve açık onayım olmadan kredili hayat sigortası yapılmış olduğunu ...yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Bu sigorta için hesabımdan toplam 11.610 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez Halkbank şubesi ve ilgili birimlerle gör
Sinop Merkez TOKİ kurasına başvurdum, 13.11.2025 tarihinde başvuru bedelini kendi bireysel hesabımdan yatırdım. E-Devlet... üzerinden bugün kontrol ettiğimde başvuru paramın iade edildiği görünüyor ancak verdiğim IBAN’a herhangi bir para girişi olmadı. İade detayları bölümüne girdiğimde de iadenin yap
Halkbank Atalar Şubesi üzerinden her ay düzenli olarak aldığım 1.500 TL tutarındaki çocuk parası ödemesi, 28.01.2026 tar...ihinde yattığı halde kartıma ve hesabıma yansımamıştır. Ödeme tarihi geldiği halde hesabımda görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Halkbank’a ulaşmaya çalı
20 Ocak 2026 tarihinde Halkbank tarafından telefonla arandım ve şifre ya da... kart çalınmasına karşı “Şifrelerim Güvende” isimli sigorta poliçesi teklif
Halkbank’a ait kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen 15 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edil...medi. 350502989638 takip numaralı gönderim uzun süredir sistemde dağıtımda/beklemede görünmesine rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. İzmir Bergama’da bulunan güncel adresime ne
22.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ek hesap limit artırım talebim onaylandı. Ancak onaylanmasına r...ağmen limit artışı hesabıma yansıtılmadı ve işlem gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca yönlendirme yapıldı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı Ek hesa
"Şikayetim ile ilgilenen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler tekrar."
27.01.2026 tarihinde Kırşehir Merkez meydandaki Halkbank ATM’sinden banka k...artımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, işlem sırasında ekranda “par
E-Devlet ve Sosyal Yardım ekranlarında doğum yardımı ödememin 28.01.2026 tarihinde Halkbank’a iletildiği açıkça görünmes...ine rağmen, Halkbank tarafında bu ödeme hâlen hesabıma yansımamıştır. Daha önce sistemde ödeme tarihi ayın 20’si olarak görünürken, bu tarih 28’i olarak güncellenmiş ve bugün itiba
TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma... ait başvuru ücretinin iadesi için işlem yapıldı; ancak iade yapılacak IBAN annemin üzerine kayıtlı olduğu için geri ödeme gerçekleştirilmiyor. 19 Ocak tarihinde tarafıma gelen me
"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden hakkım olan doğum parasını Aralık ayında almam gerekirke...n, 28 Aralık tarihinde yatması gereken 5.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesa
Yaklaşık on yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf Kart kullanıyorum. 2025 yılı Ekim ayında kartıma 900 TL kart kullanım ...bedeli (kart aidatı) yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Halkbank Dialog tarafından arandım ve aidatın iadesi karşılığında 5 defa 2.000 TL’lik harcama yapmam gerektiği, buna karşılı
Halkbank kredi kartım üzerinden Axa Sigorta aracılığıyla aracıma trafik sigortası yaptırmıştım. Daha sonra sigortayı ipt...al ettirdim ancak iptal sonrası iade edilmesi gereken 2. Taksit tutarı yaklaşık 3 aydır hesabıma geçmedi. Kredi kartımı iptal ettirdiğim için bu tutar kartımda artı bakiye olarak g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100