to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Aidatı Ve BSMV Ücretleri
Halkbank Paraf kredi kartıma 09.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 505 TL kart aidatı ve 25,25 TL BSMV yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni rahatsız etti.
Kartı kullanırken böyle bir aidat kesileceğine dair ayrıca bilgilendirilmediğim için, bu tutarın haberim olmadan alınmasını doğru bulmuyorum. Müşteri olarak bu tür ücretlerde açık ve zamanında bilgilendirilmek ve onayımın alınmasını beklerdim.
Halkbank’tan, Paraf kredi kartımdan tahsil edilen 505 TL kart aidatı ve buna bağlı 25,25 TL BSMV tutarının tamamının iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı
