to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde saat 11:57’de İstanbul Avcılar Marmara Caddesi’indeki Halkbank ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. Halkbank maaş kartımı kullandım, işlem sonunda tutar hesabımdan düştü fakat ATM’den parayı alamadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve sa000193409 referans numarası verildi. Görüşmede, iadenin bir saat ya da bir gün içinde gerçekleşebileceği söylendi. Ancak ben emekli bir vatandaşım ve bu paraya acil ihtiyacım var, mağdur oldum ve eksik kalan tutarı borç alarak karşılamak zorunda kaldım.
Daha önce benzer bir durumu Ankara’da VakıfBank ATM’sinde yaşamıştım ve o sorunum anında çözülmüştü. Halkbank’ta ise hala bir çözüm sunulmadı. Hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili dekont ve hesap hareketi görüntülerini de ekleyeceğim.
27.09.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Manisa Alaşehir Ticaret Borsası önü VakıfBank ATM’sinden, Halkbank’a ait sonu 7381 ile biten maaş kartımla 2.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM’de “para verilirken hata oluştu” uyarısı çıktı, parayı alamadım ve bu anın fotoğrafını çektim. Buna rağmen hesabımda...
28.10.2025 tarihinde saat 8 ile 9 arasında Hatay Kırıkhan Mimar Sinan Mahallesi prefabrik çarşıda bulunan Halkbank ATM’sinde kartsız işlem ile 5000 TL yatırmak isterken sistem hatası nedeniyle param ATM tarafından yutuldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve en kısa sürede iade edileceği söylendi. ...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, İstanbul Avcılar Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden üniversite harçlığım olan 15.000 TL’yi yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın 7.800 TL’sini yuttu, kalan kısmı ise iade etti. ATM ekranında uzun süre “işlem yapılıyor” yazısı çıktıktan sonra...
29.07.2025 tarihinde saat 19:40-19:45 civarında Halkbank hesabıma, Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den 6600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olduğu için paramı aldı ve hesaba geçirmedi. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, talebimi aldıklarını ve Referans Numarası: S250...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Halkbank şubesi önünde bulunan ATM’den vadesiz hesabıma para yatırırken, 415 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında SA000128264 referans numarasını aldım ve işlemi banka kartımla gerçekleştirdim. Olayın ardından hem müşte...
Yorumlar