to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yaşanan Elektrik Kesintisi Sonrası Param Ve Kartım Alıkondu, İade Gecikiyor
03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank kartımla 400 TL yatırmak isterken, işlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı. ATM hem kartımı hem de paramı aldı. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum (Referans Numarası: SA000004717). O günden bu yana yaklaşık 10-13 gün geçti, ancak paramın iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, sadece beklemem gerektiği ve ATM sayımı sonrası iadenin gerçekleşeceği söylendi.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu kadar uzun süren bir gecikme ilk defa oluyor. Herhangi bir kesinti olmadan yatırmak istediğim 400 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tutar hesabıma geçmedi şubeye gittim 2-3 ay sürer dedi siz siz olun sakin yatırım islmini Halkbank'tan yapmayın çok bosbir bankacbanka cokcokkkk
