to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Garanti Bankası Uzunçarşı Şubesi Osmangazi/Bursa ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 7–8 bin tl tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve Halkbank hesabıma geçmedi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Olayın hemen ardından önce Garanti Bankası’nı, ardından da Halkbank’ı arayarak aynı gün talep oluşturdum. Daha sonra her iki bankanın şubesine de bizzat gittim ancak özellikle Halkbank şubesindeki personelin tavrı son derece kaba ve agresifti, bırakın yardımcı olmayı neredeyse tartışma boyutuna gelecek şekilde davrandılar. Kurumsal bir bankadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum.
İşletme sahibi biri olarak her gün nakit paraya ihtiyacım var. Zaten geçmiş sicilim bozuk olduğu için kredi de kullanamıyorum, tek güvencem hesabımdaki param. Buna rağmen, paramın transferini yapmak dışında hiçbir konuda yardımcı olunmuyor ve en temel ihtiyacım olan nakit akışım bu yaşanan gecikme yüzünden aksıyor.
Halkbank’tan talebim, ATM’de sıkışan paramın acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılması ve yaşanan 9 günlük gecikmenin nedeninin açıklanmasıdır. Ayrıca şubede yaşadığım olumsuz personel yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
02.05.2026 tarihinde saat 19:26 sularında Pendik Ankara Caddesi No:45 adresinde bulunan Halkbank ATM’sine 29.000 TL yatırma işlemi yaparken para cihazda sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya durumu bildirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. B...
10.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki PTT Gaziemir şubesinin önünde bulunan PTT ATM’sinden Halkbank bireysel hesabıma 49.700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan parayı yuttu, ekranda “ATM devre dışı” uyarısı verildi ve kartım iade edildi. Buna rağmen ilg...
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 sularında para yatırmak için Halkbank Bakırköy Zeytinlik Şubesi’ne gittim. Sırada beklerken, fiziki engeli olmayan ve herhangi bir önceliği bulunmayan bir kişinin, kendisini şube müdiresi olarak tanıtan hanım ve güvenlik görevlisi tarafından bekleyen herkesin...
13 Aralık 2025 günü saat 11:24 civarında Ankara Altındağ Hüseyingazi şubesine ait Halkbank ATM’sinden banka kartımla hesabıma 4.250 TL para yatırırken ATM hiçbir gerekçe olmadan parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ekranda herhangi bir açıklayıcı uyarı verilmeden para ATM’de kaldı. Olayın hemen a...
Yorumlar