to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Askıda Kaldı: Acil Çözüm Talebi
05 Ekim 2024 günü saat 09.30 ile 10.00 saatleri arasında Bornova Işık Kent Halkbank ATM'sinde VakıfBank kartımla hesabıma 40.000 TL yatırırken iki kez (100x200) para askıda kaldı, para hesabıma geçmedi. İşlemlerin incelenerek daha fazla mağdur olmadan paranın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili çözüm sağlanması için hesabınızın/kartınızın ait olduğu bankaya başvurmanız gerekmektedir. Diğer banka kartları ile Bankamız ATM’lerinde gerçekleştirilen işlem itirazları için kart hamillerinin kart bankasına yönlendirilmesi, Uluslararası kart kurallarına göre kart sahibi banka tarafından itirazın başlatılması gerekmektedir. İtiraz karşı bankadan tarafımıza ulaşmadığı takdirde Bankamızca yapılacak işlem bulunmamaktadır. İşlem akibeti, işleme ait detayları ve itiraz sonucunun kart bankasından talep edilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank ı arıyorum VakıfBank ı arayın diyorsunuz VakıfBank da sizi aramamı söylüyor çok mu zor bunu halletmek bu teknolojide
Askıda Kalan 40.000 TL nin 20.000 TL si 14. Eklim 2024 günü yatırıldı kalan 20.000 TL si için herhangi bir işlem yapılmadığı için işlem tam olarak yapılmamıştır Eksik işlem yapılmıştır.
