Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Kalan Para Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Şeyma
15 Şubat 22:29
239

15 Şubat’ta saat 19.48 civarında Ankara Çankaya Cebeci Halkbank şubesi önündeki ATM’den hesabıma 7.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 1.600 TL’yi ve kartımı geri verdi, ancak kalan tutara el koydu ve para hesabıma geçmedi.

Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli ilgili birimlere yönlendirildiğim halde somut bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi. Şu an hem param ATM’de kaldı hem de süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Cebeci şubesindeki ATM’de gerçekleşen bu işlemde blokede kalan tutarın acilen tespit edilerek, eksik kalan miktarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 22:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Kayıp Para: 29.720 TL'me Ne Oldu?

profile
07 Aralık 2025 21:15
266

ATM’de Eksik Para Yatırma Ve Belirsiz İnceleme Süreci

profile
10 Aralık 2025 16:24
1.195
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri