to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 günü saat 11:24 civarında Ankara Altındağ Hüseyingazi şubesine ait Halkbank ATM’sinden banka kartımla hesabıma 4.250 TL para yatırırken ATM hiçbir gerekçe olmadan parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ekranda herhangi bir açıklayıcı uyarı verilmeden para ATM’de kaldı.
Olayın hemen ardından hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece işlemin “işleme alındığı” söylendi ancak günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı. Para o an acil olarak gerekliydi ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur edildim. Aynı ATM’yi yeniden kullanmaya da cesaret edemedim, kartımı da yutmasından endişe ettim.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ATM’de kalan 4.250 TL’nin gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
01-09-2025 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi’indeki Halkbank ATM’sine yaklaşık 12.200 TL yatırmaya çalışırken, ATM “paraya el konuldu” uyarısı verdi ve kartımı geri verdi. Yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma yansımadı ve parama el konuldu. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle ...
19.11.2025 Çarşamba günü Sancaktepe Fatih Mahallesi'ndeki Halkbank ATM'sinden kendi hesabıma yaklaşık 7.300 TL para yatırırken ATM bir anda paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum. İlk aradığımda kısa sür...
21.04.2025 Tarihinde Ankara Elvankent 14. Cadde üstünde yer alan Halkbank ATM'sinde 5.900TL Halkbank hesabıma para yatırırken Bankamatik Parama El Koydu. Ekranda yazan uyarıda "Teknik bir arıza sonucu şu anda işlem yapılamamaktadır"yazdı. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ta...
30 Kasım 2025 tarihinde Manisa Kırkağaç ilçesi H**** K*** Dipli Sokak’ta bulunan Halkbank ATM’sine, Halkbank maaş kartımla (sonu 4180 ile biten kart) 8.400 TL para yatırma işlemi yaptığım esnada ATM “Paranıza el konulmuştur” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine...
22.10.2025 tarihinde Silivri’deki Halkbank ATM’sine 29.950 TL yatırdım. Ancak ATM, paramı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kartımın son 4 hanesi 3210’dur ve vadesiz maaş hesabımı kullandım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...
Yorumlar