to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi
Halkbank’ta bulunan hesabıma 19’unda saat yaklaşık 13.50’de İzzetpaşa Nurol Tower önündeki Akbank ATM’sinden 4.000 TL nakit yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir şekilde geçiş yapılmadı.
Para benim, işlemi yapan benim; buna rağmen sürekli “incelemede” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine, defalarca durumu belirtmeme ve paraya acil ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen en ufak bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Müşterisini bu kadar mağdur eden, bu kadar ilgisiz ve ağır işleyen bir banka anlayışını gerçekten anlamakta güçlük çekiyorum.
İlgili işlemin artık daha fazla oyalamadan ivedilikle sonuçlandırılmasını, 4.000 TL’nin TR92********************97 IBAN numaralı Halkbank hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetle ilgili tatmin edici, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
Hala bir aksiyon alamadım. İvedilikle işleme alınmasını rica ediyorum
Halkbank 2 haftadır sorunumu çözmüyor bu zamana kadar çalıştığım en kötü banka gerçekten bu kadar müşterisini mağdur edem bir banka daha görmedim yazıklar olsun
Halkbank halam paramı iade etmedi yazıklar olsun bankayı dava edeceğim en kısa zamanda
Aynı durum benimde başıma geldi ve benimde paramı yatırmadılar aksine ATM sayımında fazla çıkmadı gibi cevaplar aldım paranı alabildin mi nasıl bir yol izledin.