Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Arızası Nedeniyle 3600 TL Kaybım Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet

profile
Burhan
27 Aralık 2025 10:32
582

25 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale Kepez TOKİ konutları bölgesindeki Halkbank ortak ATM’sine karekod ile 3.600 TL para yatırırken ATM arızası vererek paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve günlerdir beklememe rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, ödemelerimi yapamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Hesabımda 01013938 numarası bulunmaktadır. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ve dün tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle çok zor durumda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilerek 3.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

atm-arizasi-nedeniyle-3600-tl-kaybim-ve-geri-donussuz-magduriyet-2.jpg
atm-arizasi-nedeniyle-3600-tl-kaybim-ve-geri-donussuz-magduriyet-1.jpg
27 Aralık 2025 10:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Yaşanan Gecikme Mağduriyetim

profile
Servet
04 Aralık 2025 02:37
499
atm-para-yatirma-isleminde-yasanan-gecikme-magduriyetim-1.jpg

Halkbank ATM'ye Yatırılan 3.000 TL Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
İbrahim
12 Aralık 2025 15:54
453
halkbank-atmye-yatirilan-3000-tl-kayboldu-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg

ATM’de Eksik Para Yatırma Ve Belirsiz İnceleme Süreci

profile
10 Aralık 2025 16:24
1.392

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri