Arnavutköy Halkbank Şubesinde Hamile Müşterinin Hesap Açma Talebinin Yatırıma Bağlanması

Bugün sabah saat 09.30–10.00 civarında hamile olan eşim Arnavutköy Halkbank şubesine giderek hesap açtırmak istemiştir. Ancak görevli personel, herhangi bir yatırımımız yoksa hesap açamayacaklarını, sadece yatırım olursa hesap açabileceklerini söyleyerek eşimin talebini reddetmiş ve hesap açmamıştır.

Daha sonra banka ile tekrar iletişime geçtiğimde, bunun bazı şubelerin işleyişinin bu şekilde olduğu ifade edilerek beni yaklaşık 30 km uzaklıktaki başka bir şubeye yönlendirdiler. Özellikle hamile bir müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini ve temel bir bankacılık hizmeti olan hesap açma talebinin, yatırım şartına bağlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Arnavutköy Halkbank şubesinde yaşanan bu uygulama ve personelin yaklaşımı nedeniyle şubenin uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılarak bu tür keyfi uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.