Ankara Halkbank Söğütözü Şubesi
Ankara Halkbank Söğütözü şubesi, borcumu ödediğim halde araç rehinini hemen kaldıracağını belirtmesine rağmen 4 gündür kaldırılmadı. Araç satışı için karşı taraftan para alındığı halde mağdur oldum ve telefonlara bile cevap verilmiyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Gerçekten şaşırtıcı, insanlarla alay ediliyormuş gibi hissediyorum ve şikayetçi olacağım. İyi günler.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


