to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Hesap Blokeli Uyarısı Nedeniyle 5.000 TL İade Talebi
TOKİ’nin 500 bin konut projesine İzmir için başvuruda bulundum ve kura çekimine katılabilmek için 16 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda ev sahibi olmaya hak kazanamadığım için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini biliyorum.
İnternet üzerinden Halkbank’ın TOKİ iade sistemi aracılığıyla paramı geri almaya çalıştığımda “alıcı hesap blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. E-Devlet üzerinden başvuru bilgilerim ve ilgili kayıtlarım mevcut olmasına rağmen iade süreci sistemsel bir hata nedeniyle ilerlemiyor.
Hak kazanamadığım bu başvuruya ait 5.000 TL’nin, hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
