to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılının ilk yarısında Halkbank Diyalog Merkezi’ni arayarak Akhisar’da kayıtlı adresimin artık güncel olmadığını, Me...rnis’te kayıtlı olan İstanbul adresimin fiili ve tek geçerli adresim olduğunu açıkça belirttim ve adres bilgilerimin buna göre güncellenmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsi
Haziran ayında doğum yaptım ve doğum yardımı ödememi alabilmek için aile kart başvurusu yapmak üzere Ankara Yenimahalle ...Şentepe Halkbank şubesine temmuz ayında gittim. Ancak şubede bana kart olmadığını söyleyip hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve başvurum dahi alınmadı. Şubedeki gişeden ne kart veril
Ankara Beypazarı’nda Halkbank Aile Kart üzerinden verilen eğitim yardımı ve elektrik tüketim desteğini kullanamıyorum. B...anka tarafı eğitim yardımı tanımlı olduğunu söylüyor ancak kart bakiyemde görünmüyor, bu yüzden kullanamıyorum. Elektrik desteğini kullanmak istediğimde de abonelik girişi yapamıyo
2828 sayılı Sosyal Hizmetler Kanunu’nun 26. Maddesi gereğince yapılan sosyal yardım ve engelli maaşı ödemelerime, aynı k...anunun 29. Maddesi gereği bloke ve haciz konulamayacağı açık olmasına rağmen Ziraat Bankası ve Halkbank tarafından icra dosyası sebebiyle bloke uygulanmıştır. Engelli maaşım ve ail
Halkbank tarafından verilen Ailem Kart ile bağlantılı hesaplarıma mobil kanallar üzerinden erişimim tamamen kapatılmış d...urumdadır. Temmuz ayında Ailem Kart tarafıma verildiğinden beri mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi ve bakiye detaylarını göremiyorum; hesapları takip etmem kamuya tamam
"Teşekkür ederim"
26.06.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ...doğum yardımı ödememin onaylandığını ve Halkbank aracılığıyla tarafıma yatı
Yaklaşık iki aydır Halkbank aile kartı üzerinden verilen elektrik desteği imkanından yararlanamıyoruz. Hem e-Devlet üzer...inden hem de bankanın yönlendirdiği adımlarla işlemleri defalarca denememize rağmen ekranda sürekli “kontrol uyarısı” ifadesi çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için Ha
Halkbank Aile Kartıma yatırılan 268 TL tutarındaki doğalgaz yardımını yaklaşık 3 haftadır çekemiyorum, kartımda bloke gö...rünüyor. Herhangi bir sebeple tarafıma bilgi de verilmedi. Hiçbir şekilde kullanamadığım bu yardım tutarının üzerindeki blokenin kaldırılarak parayı çekebilmem için gerekli işleml
"Teşekkür ediyorum"
15.08.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Niğde Bor’daki Halkbank ATM’sinden Halkbank Aile Kartıma para yatırmak istedim.... Eşim cezaevinde olduğu için ziyarete girecektim, içeride nakit para yasak olduğu ve kartla alışveriş yapıldığı için Aile Kartıma 400 TL yatırmayı planlıyordum. ATM’de işlemi yap
Halkbank tarafından adıma, hiçbir başvurum, onayım ve bilgim olmamasına rağ...men ikinci kez kredi kartı tanımlanmıştır. İlk seferinde de bu durumu kesin
Halkbank’tan aile kartı aldık ancak yaklaşık iki haftadır kart için şifre alamadığımız için kartı hiç kullanamıyoruz. Şi...fre talebi için SMS gönderdiğimizde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404’e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şek
Halkbank aile kartı Troy hesabımda uzun süredir devam eden bir görüntüleme ...ve işlem sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık ekranında vadesiz tl hesabımın
"Teşekkürler"
Halkbank nezdinde Aile ve Sosyal Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlanan d...oğalgaz yardımı hesabını temmuz ayından beri kullanamıyorum. Doğalgaz fatur
"Çok ilgiliydi telefonda konuşan yetkili teşekkür ederim"
Halkbank’tan Temmuz ayında Çorlu şubesinden aile kartı bir banka kartı aldı...m. Kartı ATM’den kullanarak para çekmek istediğimde kartın blokeli olduğu u
Halkbank Bursa Osmangazi şubesine bağlı aile kartı hesabımdaki parayı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Kartımı yeni aldı...m ve henüz hiç kullanmadan işlem yapmak istediğimde sistem “blokeli” uyarısı veriyor, param hesabımda görünmesine rağmen harcama ya da çekim yapamıyorum. Blokenin sebebini bilmiyo
Halkbank Ailem Kartı kullanıcısıyım. 24 Temmuz tarihinde telefonuma, şartlı... sağlık yardımı ve şartlı eğitim yardımının Halkbank kartıma yatırıldığına
Halkbank aile kartımda doğalgaz yardımım olmasına rağmen 27.07.2026 tarihinde ATM’den 265 TL’yi çekemedim. İşlem sırasın...da ekranda önce X işareti ve “şu anda işlem kullanılamıyor” uyarısı çıktı, ardından kartımın bloke olduğu bilgisi göründü. Kartım için daha önce şifre belirlememe rağmen yardımı hi
Halkbank aile kartıma PTT tarafından para aktarıldığı sistemde gözükmesine rağmen kartımın bakiyesinde herhangi bir artı...ş olmadı. Ayrıca para aktarımının yapıldığı kart numarası ile benim elimde bulunan aile kartının numarası aynı değil. Yani kayıtlı görünen kart ile fiilen kullandığım kart birbiriy
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Hiçbir soru sormadan problemin çözümünü eksiksiz aktardı."
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Yaklaşık bir buçuk ay önce Ümraniye Halkbank Şubesi üzerinden Halkbank aile... kartı sosyal yardım kartımı aldım. Kartı aldığım günden bu yana hesabıma y
"Teşekkürler açıklama için"
Halkbank’ın Aile Kart uygulaması nedeniyle 8 Temmuz’dan beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çocuklarım için eğitim desteği ...amacıyla Aile Kart tanımlandı, eşim ve ben de kendi üzerimize düşen şifre işlemlerini yapmak için defalarca denememize rağmen sistem sürekli “hatalı ya da eksik bilgi” uyarısı veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
