Halkbank Aile Yardımı Ödemem Eksik Yatırıldı

Halkbank Karagöz Şubesi’nde aile yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında aile yardımı ödemelerim altı kez yatmış olarak görünüyor. Ancak bankamatikte kontrol ettiğimde Ekim ayı ödemesi eksik görünüyor. Ekim ayı ödemesinin 30 Ekim’de yatırıldığı belirtilmiş olmasına rağmen, 6 Kasım’da kontrol ettiğimde hesabımda bu ödemenin olmadığını fark ettim.
Aile kartı kullandığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve henüz şubeye de gitmedim. Eksik olan Ekim ayı aile yardımı ödemesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. . Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.



