to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Kura Ücreti 13 Gün İçinde Geri Ödenmedi
Halkbank üzerinden Bitlis Merkez TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kuradan sonra iade süreci başlamasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ sistemlerde görünmüyor ve hesabıma geçmedi.
Başvuru ve ödeme işlemini Halkbank şubesinden yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Halkbank ile görüştüğümde, bana “ilerleyen günlerde tekrar deneyin” denildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve iade hâlâ görünmüyor.
TOKİ kura başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecindeki aksaklığın nedenine ilişkin tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
