İpek Halı Yıkamada Oluşan Zarar Ve Çözüm Talebi

Bursa İnegöl’de hizmet veren Snyor Halı Yıkama’ya iki yıllık ipek halımı yıkatmak için verdim. Yıkama sonrasında halımda gözle görülür bir bozulma ve zarar oluştu. Halıyı teslim aldıktan sonra bu durumu fark edip firmayla iletişime geçtim.

Firma yetkilileriyle defalarca görüştüm, her seferinde beni oyalayarak sorunun düzeltileceğini söylediler ancak hiçbir somut adım atılmadı ve süreç hiçbir şekilde sonuca bağlanmadı. Zamanım boşa harcandı, mağduriyetim ise devam ediyor.

İpek halımda oluşan zararın giderilmesini, mümkünse halımın eski görünümüne kavuşturulmasını, bu mümkün değilse halımın bedelinin karşılanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.