Arızalı Fıskiye Ve Servis İlgisizliği Üzerine Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi



30 Aralık günü Ankara Altındağ Siteler Mahallesi Çevreli Caddesi’indeki Şok market ’ten Sinbo marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makinenin su püskürtmediğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Fiş ve belgelerim de şu anda elimde bulunmaktadır. Bu dur...

İhlas Cleanmax halı yıkama makinesini Aralık ayının ortalarında evimize gelen yetkili satış temsilcisi aracılığıyla aldık. Ürünü tanıtan kişinin adı M*****’di ve kendisine ait 0541**97 ** ** numarası üzerinden iletişim kuruyorduk. Tanıtım sırasında hem halının hem de evin ve havadaki tozların alınab...

Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından yaklaşık bir buçuk ay önce Yasomi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldık. Cihazı ilk kullanımımız sırasında makinenin robot kısmının sesi değişti, normalden farklı bir ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle arıza verebileceğini düşünerek Delta teknik ser...

Kocaeli İzmit’teki Yıltem Halı Yıkama’ya yaklaşık iki hafta önce 8 adet akrilik halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Yıkama sonrasında özellikle bir halımda ciddi şekilde renk atması ve sararma olduğunu fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde halıyı tekrar yıkadılar ancak yapılan ikinci yıkamadan son...
Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’nin garanti süresi hâlâ devam etmektedir ve ürün toplamda yalnızca 3 kez kullanılmıştır. Son kullanımda, yıkama başlığı ile hortumun bağlantı noktasında, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın ciddi bir deformasyo...

Yaklaşık bir yıl önce Gümüşsuyu Halı’nın Viera serisi halısını, “kolay temizlenir, leke tutmaz” denilerek Aksaray Göktaşlar Mobilya’dan satın aldım. Ancak halıyı aldığımız günden beri en ufak bir leke bile üzerinde kalıyor, normal temizlikle asla çıkmıyor ve sürekli yıkamaya gitmesi gerekiyor. Temi...
Trendyol üzerinden Thomax marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı ve bozuk çıktığı için iade ettim ve ürün 24 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen ödediğim 3.358 TL tutar tarafıma hala iade edilmedi. Firma benimle sürekli oyalayıcı ve tutarsız şekilde iletişim kuruyor,...

Kiwi kcc-4325 koltuk ve halı yıkama makinesinin temiz su haznesi kapağı, ürünün garantisi bitmeden kırıldı. Kapağın kırılması nedeniyle makine su akıtıyor ve bu şekilde ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün Kiwi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Ancak sadece kapağ...
Kırıkkale merkez’de hizmet veren dostlar halı yıkama’ya 20 Aralık’ta halılarımı yıkatmak için teslim ettim. Halıları özellikle kurutma imkanım olmadığı için firmaya verdim; ancak yaşadıklarım hem zamanımı aldı hem de mağdur olmama neden oldu. Firma beni önceden aramadan, “yükledik, getiriyoruz” diy...
Halı yıkama için aradığım Siltem Halı Yıkama firmasının telefonda 90 TL metrekare dediği, geldiğinde ise 9 halıdan 8'inin farklı olduğunu, onların metrekare fiyatının 250 TL olduğunu, sadece kilim gibi olan halının metrekare fiyatının 90 TL olduğunu söylemesi üzerine bu şikayeti yazıyorum. Bu bir hi...
03.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kuzgun Ticaret Ltd. satıcısından Bissell 1558n spotclean Pro Halı Yıkama Makinesi için sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu, ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi ulaştı. İptal bilgisini al...
Hepsi Alışveriş üzerinden Kiwi marka bir halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 30 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Elimde 140680 numaralı sipariş bilgisine ait ekran görüntüs...

Amazon üzerinden 30 Ekim tarihinde bisselpro marka halı ve koltuk yıkama makinesini 12.444 TL bedelle satın aldım. Satın aldıktan1 hafta sonra ürünün fiyatı 9.900 TL’ye düştü ve bunun üzerine fiyat farkı iadesi talebiyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 6 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri ...

Facebook’ta reklam olarak karşıma çıkan “hepsialışveriş” isimli internet sitesinden Kiwi KCC halı yıkama makinesi satın aldım. 29 Aralık tarihinde H**** D***** adına verilen hesaba EFT ile 3.299 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesi ve sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi ürünün “hazırlanıyor” olduğun...

30.07.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Mondi Home bayisinden Gümüşsuyu Black Brown serisi halı aldım ve aldığım günden beri halıdan hiç memnun değilim. Halı üzerine dökülen en ufak çay, kahve, hatta su lekesi bile hiçbir şekilde çıkmıyor, lekeye çok hafif şekilde müdahale ettiğimde ise halı resm...

Yaklaşık 3 ay önce Kiwi Kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanabildim ve ikinci kullanımdan sonra cihaz tamamen çalışmayı durdurdu. İzmir’de ikamet ediyorum ve ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol’daki satıcıyla ileti...
27.12.2025 tarihinde Trakya Halı Yıkama’ya 2 adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarım ancak 02.01.2026 tarihinde, kabul edilemeyecek kadar geç bir sürede teslim edildi. Buna rağmen üzerlerindeki lekelerin çıkmadığını, halıların sanki özen göstermeden yıkanmış gibi geri getirildiğini gördüm...
Hepsialisveris.com adlı internet sitesinden halı yıkama makinesi satın almak için 6 gün kadar önce, 3.299,01 TL tutarında Akbank’a havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de siparişime dair herhangi bir takip imkanı sunuldu. Şu anda siten...
Eskişehir Adax Halı Yıkama’ya yağ lekesi olan 4 metrekarelik halımızı yıkatmak için başvurduk. Halıda yağ lekesi olduğunu özellikle belirttik ve ertesi sabah halının teslim alınacağı söylendi. Ancak ertesi gün halı alınmadı. Firmayı aradığımızda bize hiçbir arama ya da mesaj gönderilmemiş olmasına r...
30.11.2025 tarihinde Cool Halı internet sitesi üzerinden Cool Halı Vera 1455 Vizon Yuvarlak Özel Ölçü Rulo ve Cool Halı Vera 1455 Vizon Özel Ölçü Rulo olmak üzere toplam 2 adet halı satın aldım. Bu alışveriş için tarafıma bgn2025000014647 numaralı fatura kesildi ve halılara 7.821 TL ödedim. Halıları...
Son Şikayetler