to read complaints and reviews, or file yours.16 Gün Sonra Teslim Edilen Halının Kokusunun Giderilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
22 Ağustos 13:31
03.08.2026 tarihinde Bulut Halı Yıkama’ya teslim ettiğimiz halımız 16 gün sonra teslim edildi. Halı yalnızca bir kez yıkanmış ve üzerindeki ağır, kirli koku kesinlikle geçmemiş durumda. Evde kullanmak neredeyse imkansız, rahatsız edici bir koku var ve yıkatmamış olsak da bu kadar kokardı diye düşünüyorum.
Durumu firmaya ilettiğimde ise sorunumla ilgilenmek yerine adeta başlarından savar gibi bir tavırla yaklaştılar ve hiçbir çözüm sunmadılar. Ne yeniden yıkama, ne de başka bir telafi teklif edilmedi.
Halı yıkama hizmeti için 720 TL Nakit ödeme yaptım. Aldığım hizmet ne ödediğim ücreti ne de verilen puanları kesinlikle hak etmiyor. Halımın kokunun tamamen giderilerek tekrar yıkanmasını veya mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
