Pirantech V22C Halı Yıkama Makinesinde Su Püskürtme Fonksiyonu Çalışmıyor: Garanti Talebi

Trendyol üzerinden pirantech V22C model halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ancak yaklaşık bir ay sonra kullanabildim ve o kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci kullanımımda, yaklaşık bir ay önce, makine su püskürtmeyi tamamen kesti ve o zamandan beri su püskürtme fonksiyonu hiç çalışmıyor.

Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar firma veya satıcıyla herhangi bir iletişime geçmedim, ancak bu şikayetle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Cihazın garanti kapsamında incelenerek onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Ürüne gerekli kontrollerin yapılarak, süreç ve çözüm hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.