Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech V22C Halı Yıkama Makinesinde Su Püskürtme Fonksiyonu Çalışmıyor: Garanti Talebi

159
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz, alakanız ve anlayışlı müşteri. Temsilcileriniz için teşekkür ederim ürününüzün arkasında durarak mağduriyetim. Giderilmiştir.”

Trendyol üzerinden pirantech V22C model halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ancak yaklaşık bir ay sonra kullanabildim ve o kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci kullanımımda, yaklaşık bir ay önce, makine su püskürtmeyi tamamen kesti ve o zamandan beri su püskürtme fonksiyonu hiç çalışmıyor.

Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar firma veya satıcıyla herhangi bir iletişime geçmedim, ancak bu şikayetle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Cihazın garanti kapsamında incelenerek onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Ürüne gerekli kontrollerin yapılarak, süreç ve çözüm hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

2 Eylül 18:14 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

8 Ekim 16:47

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sibel
8 Ekim 16:48

İlginiz, alakanız ve anlayışlı müşteri. Temsilcileriniz için teşekkür ederim ürününüzün arkasında durarak mağduriyetim. Giderilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti

4 Aralık 2025 00:083.309

"Hemen iletisim kurdukları ve ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim"

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti
Çözüldü

Pirantech V22c Halı Yıkama Makinesi Garanti Kapsamında Arızalandı

29 Kasım 2025 00:04538

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Esnek Hortumun Patlaması Sonucu Yedek Parça Bulamama

Pirantech EsnekHortumun Patlaması Sonucu Yedek Parça Bulamama

Profil fotoğrafı
Bilhan
Pirantech Koltuk Yıkama Su Püskürtme Yapmıyor

Pirantech KoltukYıkama Su Püskürtme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatoş
Pirantech Buhar Makinesi İçin Yedek Parça

Pirantech BuharMakinesi İçin Yedek Parça

Profil fotoğrafı
Yelda
Pirantech CB107C Hortum Balon Gibi Patladı

Pirantech CB107CHortum Balon Gibi Patladı

Profil fotoğrafı
Hilal
Pirantech Buhar Makinemin Kolu Aşırı Isınıyor

Pirantech BuharMakinemin Kolu Aşırı Isınıyor

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular