Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi Kartı
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

ID:35380586

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Güler

Hadi - TOMBANK

07 Mart 01:19

442

Tombank Hadi kartıma 5 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken ne sözleşmede ne de başka bir kanalda yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, kartın alınmasının üzerinden 2 ay geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Ancak bu ücretle ilgili önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum.

Tombank Hadi kartımdan tahsil edilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

yillik-kart-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Hadi - TOMBANK

06 Nisan 16:42 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili Güler K., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Hadi - TOMBANK

16 Nisan 14:43

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kart’ta Haksız Ve Yanıltıcı 1.000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

Metin

Hadi - TOMBANK

15 Şubat 08:54

1.267

Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı yaklaşık geçen yıldan beri kullanıyorum. Bu karta başvururken siyah kart olduğu için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini esas alarak tercih etmiştim. Geçen yıl herhangi bir yıllık kart ücreti de yansıtılmamıştı. Ancak 14.02.2026 tarihinde ekstreme 1.0...

tom-bank-hadi-kartta-haksiz-ve-yaniltici-1000-tl-yillik-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

tom-bank-hadi-kartta-haksiz-ve-yaniltici-1000-tl-yillik-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Tamer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hadi - Tombank “Kart Ücreti” Yansıtıldığını Gördüm

Tamer

Hadi - TOMBANK

06 Mart 23:02

494

Yaklaşık 3 ay önce Tombank Hadi Kart aldım. Kartımda hiçbir borcum yoktu, mevcut borcumu da daha önce tamamen kapatmıştım. Ancak bugün hesabıma 1.000 ...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kredi Kartına Habersiz 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi

Ercan

Hadi - TOMBANK

13 Şubat 14:45

671

Hadi Tombank’a ait kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında herhangi bir yerde yıllık kart ücreti olduğuna dair bir bilgiye rastlamadım, aksine her yerde kartın ücretsiz olduğuna dair ifadeler yer alıyordu. Buna rağmen dün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan ...

ucretsiz-kredi-kartina-habersiz-1000-tl-yillik-ucret-kesintisi-2.jpg

ucretsiz-kredi-kartina-habersiz-1000-tl-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Tombank Hadi Black Kredi Kartına Kesilen 1000 TL Yıllık Ücretin İadesi Ve İptali Talebi

Batuhan

Hadi - TOMBANK

13 Şubat 19:24

1.653

Tombank tarafından Hadi Black kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1000 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1000 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiri...

4 Destek

1 Yorum

Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Kart Ücreti Yok Deyip Verilen Yanıltıcı Bilgi Ve 1.000 TL İade Talebi

Ceyhun

Hadi - TOMBANK

26 Şubat 07:13

2.473

Tom Bank Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ka...

3 Destek

1 Yorum