Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Black Kart
Yıllık Aidat Yok Söylenirken 1.000 TL Ücret Yansıtıldı

ID:35843954

Yıllık Aidat Yok Söylenirken 1.000 TL Ücret Yansıtıldı

Reşat

28 Nisan 12:12

A101 mağazasında Tombank Hadi kredi kartını tanıtan bir görevli, bu kartın yıllık aidatı olmadığını, puan kazanacağımı ve çeşitli avantajlar sunulduğunu söyleyerek kartı bana sattı. Özellikle “yıllık kart aidatı yok” diye sorduğum halde aidat alınmayacağı açıkça belirtildi, bunun üzerine kartı kabul ettim.

Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının peşin alınması bile başlı başına sorunken, en çok da başta açıkça “aidat yok” denmesine rağmen böyle bir ücret alınması beni çok rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart aidatının iadesinin yapılmayacağı söylendi.

Ben bu kartı, satış sırasında verilen sözlere ve “aidat yok” ifadesine güvenerek aldım. Buna rağmen 1.000 TL kart aidatı yansıtılması ve itiraz etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması hem güven kırıcı hem de müşteriye karşı saygısız bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum. Sonuç olarak aidatı ödedim ve kartın kapatılmasını talep ettim, çünkü böyle bir bankayla çalışmak istemiyorum.

Satış sırasında verilen sözlere uyulmadığı için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve benzer şekilde yanıltılan müşteriler için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Ücreti Verilen Sözleşmeye Aykırı Şekilde Yansıtıldı

Okan

Hadi - TOMBANK

03 Nisan 19:49

596

A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tombank tarafından tarafıma hadi kredi kartı verildi. Kart verilirken açıkça yıllık kart aidat ücreti olmadığı, herhangi bir aidat alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak kartı aldıktan sonra daha ikinci ayın sonunda Nisan 2026 ekstreme yıllık kart aidatı yan...

yillik-kart-aidati-ucreti-verilen-sozlesmeye-aykiri-sekilde-yansitildi-1.jpg

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank’in Yanıltıcı Kredi Kartı Tanıtımı Ve 1000 TL Yıllık Aidat İadesi

Selda

Hadi - TOMBANK

06 Nisan 17:08

797

Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildiği İçin Geri Ödeme Talebi

Berna

Hadi - TOMBANK

16 Mart 00:15

463

Tombank üzerinden 09.01.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım Hadi kredi kartıma, 10.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken, A101 marketin içinde kartı bize tanımlayan banka görevlisi kart aidat ücreti olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, bu tuta...

kart-aidati-bildirimsiz-kesildigi-icin-geri-odeme-talebi-2.jpg

kart-aidati-bildirimsiz-kesildigi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Kredi Kartı Kampanyası Sonrası 1000 TL Aidat Kesilmesi

Beyza

Hadi - TOMBANK

06 Nisan 21:43

287

Tombank Hadi kredi kartını A101 mağazasında, ücretsiz denilerek ve çeşitli kampanyalar anlatılarak 06.01.2026 tarihinde aldım. Çayların bedavaya gelec...

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Tombank Hadi Black Kartında Söz Verilen Aidat Yok, 1000 TL Ücret Yansıtıldı

Cansu

Hadi - TOMBANK

14 Nisan 10:43

741

Tombank Hadi Black kartı A101’de görevli bir bayanın tanıtımıyla Bursa Namazgâh A101 şubesinde çıkarttım. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak kartı ocak ayında almama rağmen mart-nisan gibi hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine defalarca m...

tombank-hadi-black-kartinda-soz-verilen-aidat-yok-1000-tl-ucret-yansitildi-1.jpg