to read complaints and reviews, or file yours.Butik Basic'ten İade Süreci 20 Günü Aştı Ve Ödeme Yapılmadı
Butik Basic adlı giyim mağazasından almış olduğum ürün iadesi, 20 gün geçmesine rağmen aramalar ve yarışmalar yapılmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Ürünleri gönderirken tek tek kameraya aldım, herhangi bir sorun çıkarmasınlar diye onlara da gönderdim. Sizi şikayet edeceğim dedim, tık yok. Bugün sırada sizden cevap aramadım, aynı cevap.
Sayın Aslı Hanım, Butik Basic’ten satın aldığınız ürün iadesiyle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. 20 günün ardından hâlâ ödeme alamadığınız ve bu süreçte sık sık arama ve yarışmalarla karşılaştığınız için mağduriyetinizi anlıyor, bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini biliyoruz. İade sürecinizi hızlandırmak için hemen gerekli kontrolleri yapıyor ve iade tutarınızı en kısa sürede, en geç 3 iş günü içinde hesabınıza aktaracağız. Bu süreçte herhangi bir ek belge veya işlem talep etmeyeceğiz; siz sadece iade onayınızı bekleyebilirsiniz. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle özür diler, bu sorunun bir daha tekrarlanmaması için sürecimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İnşallah her gün üç gün deniliyor ama olmadı göreceğiz bakalım butik basic
Hızlı cevap çözüm
