to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank Hadi kredi kartını A101 mağazasında, ücretsiz denilerek ve çeşitli kampanyalar anlatılarak 06.01.2026 tarihinde aldım. Çayların bedavaya geleceği, alışverişin bir kısmının iade edileceği gibi kampanyalar söylenmesine rağmen bu vaatlerin hiçbiri gerçekleşmedi. Kartı da aktif olarak kullanmadım.
Kartı aldıktan sonra bugün hesabımdan 1000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Ücretsiz olduğu söylenen ve kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum oldu.
Bu konu için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 40–50 dakika hatta bekletildim. Telefona bağlandığım temsilciler ya suratıma kapattı ya da “başkasına aktaracağım” deyip görüşmeyi sonlandırdı. Hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, kart aidatım iade edilmedi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle kartımı iptal ettirdim. Ücretsiz denilerek verilen ve sonrasında 1000 TL aidat yansıtılan bu kart için kesilen tutarın tamamının tarafıma iadesini ve bu şekilde yanıltıcı satış yapılmamasını talep ediyorum.
Bolu Merkez’de yaklaşık iki ay önce Tombank Hadi kredi kartı için B***** isimli görevli tarafından aranarak bilgilendirildim. Bu kişi, kartın ömür boyu aidatsız olduğunu, A101 harcamalarında %10, diğer tüm market harcamalarında ise %5 iade olacağını söyleyerek beni bu kartı almaya ikna etti. Ayrıca ...
Hadi Tom Bank’ın dijital reklamlarını görerek görüntülü olarak başvuru yaptım ve Kasım ayında 5.000 TL limitli kart tanımlandı. Kart, hiçbir ek onay süreci olmadan otomatik olarak gönderildi; süreç boyunca kart aidatıyla ilgili tek kelime dahi bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca A101 kampanyala...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
9 Mayıs 2025 tarihinde A101 markete girdiğimde kasada duran bir bayan personel hadi uygulamasını kullanıp kullanmadığımı sordu ve bazı avantajlarından bahsetti. İndirim kazanacağımdan bazı ürünlerin belli miktarının geri iade olacağı gibi şeyler söyledi. Bende indirim kartı sandığım için kartı almay...
Tombank üzerinden 09.01.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım Hadi kredi kartıma, 10.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken, A101 marketin içinde kartı bize tanımlayan banka görevlisi kart aidat ücreti olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, bu tuta...
Yorumlar