Yeni Kartımın Teslimatı Ve Takip Bilgisi Hakkında Bilgi Alamıyorum

Yaklaşık bir ay önce daha önce çalınan ve iptal edilen kartımın yerine A101 Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartımın elime ulaşmasını bekliyorum ancak ne arayan ne de soran oldu.
Kartımın yolda olduğunu öğrenmek için hem Hadi Bankası’nı hem de PTT şubesini aradım. Ancak PTT tarafı benden takip kodu istedi. Maalesef bana hiçbir takip kodu iletilmedi. Gelen mesajları da kontrol ettim, gönderilen bir kod yok ya da mesajlarımda görünmüyor. Bu nedenle kartımın nerede olduğu ve hangi şubede ya da kuryede bulunduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadım.
Kartımla ilgili işlemlerimi ve harcamalarımı gecikmeden tamamlamak için bir an önce bilgi almak istiyorum. Lütfen kartımın hangi kargoda veya hangi PTT şubesinde olduğunu, takip koduyla birlikte tarafıma iletmenizi rica ediyorum. Böylece kartımı şahsen teslim alabilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Hemen hemen iki ay oldu kayıp olduğuna değil bilgi verdi ve halen kıridi kardım gelmedi mobilya bankacılıktan bazı ilslemlermi yapamıyorum bu kurye çoktan bana ulaşmalıydı

Ve hiç iyi deyilm lfen pazartsiye kadar kartım bana ulaşın ya da hangi bandan hangi PTT şubesindeyse ben gidip alayım bu arada takip nimarasini gnderimisiniz bana
















