Vadesiz Hesabımda Açıklamasız Kısıtlama Ve Para Blokajı
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 21 Temmuz 2026 tarihinde hiçbir gerekç...e belirtilmeden kısıtlama getirildi ve hesabımdaki yaklaşık 1 milyon tl tut
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 21 Temmuz 2026 tarihinde hiçbir gerekç...e belirtilmeden kısıtlama getirildi ve hesabımdaki yaklaşık 1 milyon tl tut
Uygulamaya giremiyorum. 29/06/2026 tarihinden beri Kıbrıs’ta yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana ulaş...ılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Yaşadığım sorunda, asla giriş yapamadan hata veriyor ve sistemden atıyor. Uygulamaya acil şekilde girmem gerekiyor.
Hadi mobil uygulamasına sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “şu an...da işleminize devam edemiyoruz daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve uygulama açılmıyor. Gün içinde 10–15 defa denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla
Tom Hadi Bank’ta bulunan yatırım hesabıma bağlı banka kartım iptal edildiği için yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 9.000 TL’y...e erişemiyorum. Kartım iptal olduktan sonra parayı çekemiyor, kullanamıyor ve hesabım üzerindeki hiçbir tasarrufu gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve i
Kredi kartından otomatik talimatla alınan altını satamıyorum. Yatırım menüsü altından satmak istediğimde altın hesabın y...ok diyor. Birikim altın hesabını normal altın hesabından ayrı tutuyor sanırım diye düşündüm tekrar altın hesabı açtım. Durum yine aynı. Birikim altın hesabına girip hesabı kapat di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100