to read complaints and reviews, or file yours.Veresiye Limiti Sorunu: Sürekli Kaldırılıyor!
2 aydır veresiye limitim kaldırıldı. Düzenli ödeme yapmama rağmen, 15 Ekim'de ödeme yapıyorum ve bana 1500 TL veresiye limiti veriyorlar. Tekrar kullanmadığım halde, 1 hafta sonra veresiye limiti kaldırılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, verdikleri cevap günlük, aylık, haftalık olarak güncellenmektedir. Kimisi 'limitiniz yükseliyor' diyor, kimisi 'yapacağım bir şey yok' diyor. Madem limiti kaldıracaktınız, neden veriyorsunuz? Verip kaldırıyorsunuz. Lütfen sorunu çözün. Kredi kartını aktif ve düzenli kullanmaktayım ve buna rağmen limiti kaldırdınız.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Dönüş yapmadınız
