Kullanılabilir Kredi Limitim Aniden Kayboluyor, Net Bir Açıklama Bekliyorum
Tanımlanmış alışveriş kredisi limitim ve veresiye limitim tamamını kullanmadığım halde kullanmış olduğum tutarların ise hiçbir şekilde ödemelerinde aksama olmamasına rağmen gününden önce ve tüm bakiyelerin ödenmesine rağmen bir anda gözüken limit kayboluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka politikaları gereği haftalık limitlerin değişebileceği söyleniyor. Bu nasıl saçma bir uygulamadır, bir bankanın müşterisiyim. Aktif tanımlı onaylı açık kullanılabilir limitim var uygulamadan görüyorum., bir alışveriş yapmaya karar veriyorum markete gidiyorum bir bakıyoruz limit yok. Nasıl bir saçmalıktır bu gerçekten düzgün bir açıklama bekliyorum
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi







