Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tombank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değiştirme Sorunu

Muhammet
12 Mart 2025 10:161.059

Tombank hadi kredi kartının hesap kesim tarihini değiştirmekte zorlanıyorum. Önceleri hata verdi. Bugünde 5 yapacağım yerde 15 seçmişim hemen müşteri hizmetlerine ulaştım biz yapamıyoruz diyorlar. Ayda 1 kere değişiyor diyorlar. Zaten şimdi değiştirdim. Aynı gün içinde düzeltsene. Kartı zaten hiç kullanmadım. Bu gidişle de kullanmayacağım herhalde. En ufak değişiklikler bile mesele oluyor.

13 Mart 2025 18:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

14 Mart 2025 14:58

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Muhammet
Muhammet
16 Mart 2025 18:15

Çözüm sunamadılar. Bende çözülene kadar kullanmayacağım. Gerekirse de iptal ederim. Benim için hiç vazgeçilmez değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekstre Kesim Günü Değiştirme Sorunu

Mehmet
5 Mart 2025 11:041.099

Tom Bank'tan kredi kartı temin ettim. Kredi kartım sorunsuz bir şekilde geldi fakat ekstre kesim günü her ayın 25'i olar...

Ekstre Kesim Günü Değiştirme Sorunu

Ekstre Tarihi Değişikliğinde Sürekli Hata

Serdar
9 Şubat 2025 01:30679

Tombank'ta kredi kartımın ekstre tarihi 15 olan ve bunu 5 olarak uygulamadan değiştirmek istediğimde hata alıyorum. Müşt...

Ekstre Tarihi Değişikliğinde Sürekli Hata

Kredi Kartı Ekstre Tarihi Değiştirme Sorunu

Kaan
8 Nisan 2025 23:08443

Kredi kartı ekstre kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan
Hadi - Tombank  Kredi Kartı

Hadi - TombankKredi Kartı

Profil fotoğrafı
Emin
Hadi - Tombank İade Yansıtın Lütfen!

Hadi - Tombankİade Yansıtın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri