to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi Kredi Kartı Ödendiği Bile Kullanıma Açılmadı
Tombank Hadi kredi kartımın borcunu ödeyip tamamen kapatmama rağmen kartım iki gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Banka tarafından bu durumla ilgili bana hiçbir gerekçe iletilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmıyor ve kartım bloke durumda kalmaya devam ediyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Tombank Hadi kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhabalar bende de tamamen aynı sorun var çözüldü mi sizinki?