Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tombank Hadi Kredi Kartı Ödendiği Bile Kullanıma Açılmadı

profile
06 Ocak 10:11
366

Tombank Hadi kredi kartımın borcunu ödeyip tamamen kapatmama rağmen kartım iki gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Banka tarafından bu durumla ilgili bana hiçbir gerekçe iletilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmıyor ve kartım bloke durumda kalmaya devam ediyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Tombank Hadi kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

tombank-hadi-kredi-karti-odendigi-bile-kullanima-acilmadi-3.jpg
tombank-hadi-kredi-karti-odendigi-bile-kullanima-acilmadi-2.jpg
tombank-hadi-kredi-karti-odendigi-bile-kullanima-acilmadi-1.jpg
02 Şubat 14:39 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Merhabalar bende de tamamen aynı sorun var çözüldü mi sizinki?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bloke Kartım Açılmadı Ve Borç Bilgisine Erişemiyorum

profile
30 Aralık 2025 17:15
157

Kredi Kartı Ve Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Borcumu Ödeyemiyorum

profile
06 Aralık 2025 15:00
1.026

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri