to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi Black Kartımdan Kesilen 1000 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve düzenli olarak ekstresini ödeyen, borcunu aksatmayan bir müşteriyim.
Bu kesinti sonrası tombank müşteri hizmetleriyle görüşerek itirazda bulundum ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyor ve onaylamıyorum.
Tombank Hadi Black kredi kartımdan kesilen 1.000 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
