Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tom Katılım Bankası'ndan Gelen İzinsiz E-posta Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

11 Nisan 12:51570

Tom Katılım Bankası’ndan, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen Gmail hesabıma “İletişim İznini Kaydettik” başlıklı bir e-posta geldi. Bu bankayı ilk kez bu mail ile duydum, daha önce herhangi bir ürün, hizmet, kampanya, form doldurma ya da hesap açma işlemi yapmadım.

E-postada, seçili markalarda avantajlı alışverişten ve bana özel fırsatlardan bahsedilmekte ve iletişim iznimin kaydedildiği belirtilmektedir. Ancak ben Tom Katılım’a hiçbir şekilde iletişim izni vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onay metni de imzalamadım. Buna rağmen kişisel Gmail adresim olan a**********@gmail.com üzerinden izinsiz olarak iletişim izni tanımlanmış görünüyor.

Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin, rızam dışında sistemlerinize alınmış olmasından son derece rahatsızım. Bu nedenle, Tom Katılım sistemlerinde yer alan bana ait tüm kişisel verilerimin ve iletişim izinlerimin derhal silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir teyit verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra hiçbir şekilde iznim olmadan tarafıma tanıtım, reklam veya bilgilendirme amaçlı e-posta gönderilmesini istemiyorum.

İzinsiz kayıt altına alınan iletişim iznimin nasıl ve hangi süreçle oluşturulduğunun da tarafıma açıklanmasını bekliyorum.

22 Haziran 18:03 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi - Tombank İzinsiz Mail Ve SMS Gönderimine Son Verilsin

18 Aralık 2025 10:09506

Tom Katılım Bankası A.Ş.’den elektronik ortamda sunulacak ürün ve kampanyalardan bilgilendirilmek adına sözde onay verdi...

Onaysız Üyelik Açılması Ve Kişisel Verilerin Kullanımı

10 Nisan 09:46426

Tombank tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma bir üyelik açıldığını, bugün saat 09.00’da gelen SMS ve e-posta...

İzinsiz Kişisel Veri Kaydı Ve Hesap Açılması Şikayeti

8 Mart 12:34907

08.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Tom Bank tarafından e-posta adresime “İletişim bilgileriniz kaydedildi” şeklin...

İzinsiz Açılan Üyelik Ve İletişim İzni İptali

13 Ocak 09:35974

Tombank tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma bir üyelik açıldığını, bugün saat 9.00’da gelen SMS ve e-posta ...

1

Tom Bank'ta İzin Almadan Oluşturulan Kayıt Ve Veri Silme Talebi

21 Şubat 10:13640

Bugün saat 09.00 civarında Tom Bank tarafından e-posta adresime “iletişim bilgileriniz kaydedildi” şeklinde bir mail gel...

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri