to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bankacılık’a ait bir IBAN’a bugün WhatsApp üzerinden gönderilen bilgilerle, Sahibinden’deki güvenli ödeme sayfası kopyalanarak ödeme yapmam sağlandı ve bu şekilde mağdur oldum. Bana gönderilen IBAN ve isim bilgisiyle ödeme gerçekleştirdim, daha sonra işlemin hile amaçlı yapıldığını anladım.
Tom Bankacılık bünyesindeki bu hesabın acilen dondurulmasını, gerekli incelemenin yapılarak bu hesap üzerinden yürütülen hile faaliyetinin engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hilelerin tekrar yaşanmaması için sistemlerin ve güvenlik kontrollerinin daha güvenli hale getirilmesini istiyorum.
Tombank üzerinden başka bir bankaya havale yaparken sistem sürekli hata veriyordu. Daha sonra Tombank beni arayarak benden alacaklı olduklarını, hesabımdan fazla para gönderildiğini söylediler. Hesabımı kontrol ettiğimde gerçekten fazladan para gönderildiğini gördüm ve kendilerine bugün ödemeyi yapa...
Bugün saat 13.00 civarında Tom Bank üzerinden bir para transferi işlemi yaptım. Yaklaşık 490000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdikten hemen sonra hesabıma erişim kısıtlandı ve mobil/internet bankacılığını kullanamaz hale geldim. Şu anda hesabımda bulunan 490000 TL’ye kesinlikle ulaşamıyorum. ...
16.12.2025 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen alıcı adını yanlış yazdığım halde, banka bu işlemi gerçekleştirmiş ve para ilgili IBAN’a gönderilmiş görünüyor. İsim yanlışken bu paranın nasıl gönderildiği...
Yaklaşık 5 ay önce Tom Bankası’ndaki bireysel hesabım çalındı ve benim bilgim dışında para transferleri yapıldı. Hesabımın farklı dolandırıcılık işlemlerinde kullanıldığını fark edince derhal müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüşmede, kullandığım telefon numarasının sistemde başkasının...
Yorumlar