to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'na günlük toplamda parça parça fast limiti 1 milyon tl olmasına rağmen tombank bunu 300.000 TL ile sınırlamış ve 30.000 TL mi hesabıma gönderememiş ve büyük mağduriyet yaşamış durumdayım. Başka işlemlerle alakalı Bu yaşadığım ikinci mağduriyet oldu. Müşteri hizmetleri kesinlikle bankacılık işlemleri ile alakalı hiçbir şey bilmiyorlar. Her işlemde buradan işlem yapamıyoruz seklinde cevap veriyorlar.
Tombanka'ya ait 44,500 ₺ limitli kredi kartı kullanıyorum. İçinde 20 bin küsur limitim varken, 3 Ocak'ta kredi kartıma hiçbir sebep yokken aniden güvenlik sebebiyle kısıtlama geldi. Müşteri hizmetleri, hiçbir sorun olmadığını, kartın açık olduğunu ve harcamaya devam edebileceğimi söylüyor; ancak san...
Tom Bank hesabıma para yatırmak için ATM'den işlem yaparken 21.500 TL param ATM tarafından alıkonuldu. Bu işlemi müşteri hizmetleriyle birlikte yaptık. Bana günlük 5.000 TL sınırı olduğu söylenmedi, yatıracağım miktarı da belirttim. Kartla denedik, olmadı; kare kodla yapmamı söylediler. Yapı Kredi A...
Tombank mobil uygulamasında kullandığım hesabım, para transferi yapmak istediğim sırada müşteri hizmetleri tarafından aranıp hiçbir gerekçe olmadan dolandırıcılık şüphesiyle sorgulandı. Telefon ile konuşurken heyecanlandığımı fark eden müşteri temsilcisi, bana "Dolandırılıyor musunuz? " diye ısrarla...
Bankanıza ait herhangi bir kartım bulunmamasına rağmen Türkiye Bankalar Birliği sisteminde Tom Bank 10,000 TL olarak görünüyor ve limit kısıtlamasından dolayı farklı bankalardan yapmam gereken işlemleri yapamıyorum. Limit düşürmek için telefon ile müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Tarafı...
Tom bankasından almış olduğum kredi kartının ödemesini daha bugün yapmama rağmen kartı kullandırtmıyor. Üstüne bir de limitim olmasına rağmen 2 kere denedim diye kartımı bloke etmişler, param kartta kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 iş günü sonunda kullanıma açılacaktır diyorlar. İşlemi y...
Yorumlar