İzinsiz MobilClub Aboneliği Ve 319 TL Kesintisi İçin İade Talebi

Pttcell hattımın sonu 7102 ile biten hattım üzerinden, bugün saat 17.40 civarında Pttcell mobiclub servisine hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir yere kod girmediğim halde abonelik başlatılmış ve hattımdan 319 TL ücret kesilmiştir. Ben bu servise bilinçli olarak üye olmadım, herhangi bir satın alma ya da üyelik işlemi yapmak istemediğim halde bu tutar hattıma yansıtılmıştır.

Daha sonra gelen SMS’te mobiclub aboneliğimin iptal edildiği, ancak 03.11.2026 tarihine kadar ücretsiz devam edeceği bilgisi verilmektedir. Onayım olmadan başlatılan ve ardından iptal edildiği söylenen bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle hattımdan kesilen 319 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.